Главная »  Услуги » Обслуживание 1С

Обслуживание 1С

Немаловажную роль в бесперебойной работе внедренных продуктов играет качественное сопровождение. В процессе эксплуатации возникают потребности в обновлении конфигураций. Причиной может являться появление нового функционала, необходимость легкой доработки ввиду возникновения новых производственных задач, а также исправление выявленных ошибок.

FLASH connect  уделяет особое внимание этапу последующей эксплуатации систем и предлагает  различные пакеты сопровождения. Гибкий подход к оказанию услуг позволяет найти наиболее комфортный вариант, соответствующий текущим потребностям компании.


1. Абонентское обслуживание + Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) - это специализированные ежемесячные выпуски пакетов информационно-технологической информации на DVD носителях и согласованный перечень персональных услуг вашей организации. Перечень включает:

  • обновленный выпуск рабочих баз;
  • новые версии программной оболочки;
  • новые формы отчетности;
  • обновленные классификаторы (адреса, реквизиты банков и т.д.);
  • доступность обновлений через Интернет;
  • методическую поддержку;
  • линию консультации с персональным специалистом: мобильный телефон, e-mail, Skype;
  • Согласованные выезды специалиста для проведения регламентных работ по установке обновлений и настройки программ 1С, технологических работ с БД 1С, оказание консультаций;
  • пакет информации для ежедневной работы в виде справочника
Тариф Период (месяцев)Сумма (руб.)
ИТС ПРОФ (DVD) + сервис удаленной поддержки + плановые выезды
  • Установка актуальных версий платформы, конфигураций, форм отчетности, обновление классификаторов (адресов, банков и других);
  • Линия консультации с персональным специалистом;
  • Инструкции по отражению хоз. ситуаций и учету налогов;
  • Пошаговый помощник по внесению информации в формы регламентированной отчетности;
  • Юр. справочник по кадрам и оплате труда примеры ведения кадрового и заработного учетов в "1С:ЗУП", "1С:ЗИК";
  • Помощник расчетов (больничные, отпускные, командировочные и т.п.);
  • Правовая поддержка, нормативная база "1С:ГАРАНТ";
  • Бухгалтерская периодика ("БУХ.1С"; "Российский налоговый курьер"; "Практический бухгалтерский учет"; "Бухгалтерский учет"; "Финансовая газета");
  • Журнал Бух.1С и сувениры от фирмы 1С;
  • Доступ обновлений через Интернет;
  • Установка новых релизов посредством  удаленного доступа на сервер Заказчика (в течение 8 рабочих дней)
12

6 300 руб. в месяц

(оплата раз в месяц)


2. Индивидуальное и разовое обслуживание

По результату анализа ваших потребностей и задач мы готовы сформировать индивидуальный пакет услуг, а также предложить разовые выезды специалиста.

Стоимость услуг формируется после изучения задач заказчика.